Terobosan Baru, Pemkab Ogan Ilir Bakal Bangun MPP Guna Memberikan Pelayanan Maksimal Kepada Publik

Inderalaya

Pemerintah Kabupaten Ogan Ilir-Sumsel terus berkomitmen dalam meningkatkan pelayanan publik. Salah satunya dengan membuat terobosan bakal membangun Mal Pelayanan Publik (MPP).

Konsep mal ditawarkan sebagai solusi dari pelayanan terpadu yang saat ini belum terintegrasi antara pelayanan pusat dan daerah sekaligus pelayanan bisnis dalam satu tempat, dimana kita hanya datang ke satu tempat untuk memenuhi semua keperluan kita

Tidak main-main, Pemkab Ogan Ilir bakal membangun Mal Pelayanan Publik (MPP) yang didalamnya tersedia berbagai jenis pelayanan publik yang dibutuhkan masyarakat bahkan nantinya akan mengintegrasikan sistemnya. Dengan demikian masyarakat tidak direpotkan lagi dengan birokrasi yang selama ini dianggap berbelit

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Ogan Ilir terus berjibaku dalam memberikan pelayanan prima semaksimal mungkin kepada masyarakat yang akan berinvestasi dan mengurus perizinan di Kabupaten Ogan Ilir. Bahkan ditargetkan dinas tersebut bisa meraih nilai A- untuk penilaian yang dilakukan oleh lembaga negara yang berkompeten

" Alhamdulillah sejauh ini kita mempersiapkan penilaian monitoring center prefentif (MCP) penilaian dari KPK mendapatkan nilai 100persen atau hijau. penilaian ombudsmen soal pelayanan publik, penilaian dari Kemenpan RB, ya penilaian ini sepanjang tahun persiaoannya. Untuk 2022 dimulai Juli, kalau tahun lalu B kita targetkan tahun ini A-,"jelas Kadis DPMPTSP Ogan Ilir M Ridhon Latief didampingi Sekretaris DPMPTSP Ogan Ilir Santi Novita Sari SH MH, Kabid Perencanaan Pengenbangan Iklim Promosi dan Pengendalian Pelaksanaan Penanaman Modal Nur Muliani Sari Ssos, dan Asesor Menajemen Mutu Industri Linia Ssos

Menurutnya sejauh ini pemberian pelayanan kepada masyarakat terkait perizinan sudah dilaksanakan secara maksimal, selain itu beberapa dinas yang dinilai juga terkait soal pemberian pelayanan publik adalah Dinas Dukcapil, kecamatan, inspektorat, ukpbj dan puskesmas.

Saat ini menurut M Ridhon, guna menunjang pelayanan kepada publik pihaknya juga segera melengkapi fasilitas disabilitas, memiliki web DPMPTSP, wifi, fasilitas ruang menyusui, mushola, pendampingan OSS, menyiapkan brosur. Menurut M Ridhon bahwa terkait MCP sudah 100persen, bahkan di Sumsel hanya ada 2 daerah yang mendapatkan nilai 100 atau hijau yaitu Ogan Ilir dan Palembang

"Pada tahun 2020 DPMPTSP mendapatkan penilaian no urut 320 se- Indonesia, di tahun 2021 alhamdulilah sejak saya memimpin disini dapat meraih nilai B- atau posisi 164 se-Indonesia. Nah kita targetkan ditahun 2022 posisi A-. Alhamdulilah kita optimis karena semua indikator penilaian sudah dipenuhi seperti tempat pelayanan menyiapkan disabilitas, menyusui, tempat mengadu, web DPMPTSP, bagi yang tidak mengerti disiapkan brosur, pendampingan oss, tempat pelayanan nyaman aman, pelayanan baik, seluruh sarana prasaran terpenuhi, disabilitas, musholah. Antar jemput untuk berurusan surat menyurat. Bahkan kita juga akan melaksanakan jimat nona, alhamdulilah Pak Bupati Panca sangat mendukung program jimat nona dengan memberikan bantuan berupa 2unit motor dan 1 unit mobil operasional untuk memberikan pelayanan atau pengantaran hasil surat izin untuk sementara jangkauannya di daerah Kecamatan Inderalaya dan inderalaya Utara,"ujar Kepala DPMPTSP M Ridhon Latief

Bahkan Bupati Ogan Ilir Panca Wijaya Akbar S.H bersama Ketua Komisi II DPRD Ogan Ilir Aprizal, SH, M.Si dan Anggota Komisi II DPRD Ogan Ilir Bapak Syafari, SH serta Kepala Perangkat Daerah Ogan Ilir terkait seperti Kadis DPMPTSP Ogan Ilir M Ridhon Latief melakukan kunjungan kerja Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) ke Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah. Kamis (08/09/2022) di Pemkab Karanganyar Jawa Tengah
Bupati Panca dan rombongan di sambut langsung dengan hangat oleh Bupati Karanganyar Drs. H. Juliyatmono, M.M. yang di dampingi oleh wakil DPRD Karanganyar, Tony Hatmoko serta asisten, staff ahli dan jajaran kepala OPD terkait.

Bupati Panca Wijaya Akbar menyampaikan Banyak terimakasih kepada Pemkab Karanganyar yang telah menerima kami sebagai tujuan dalam kegiatan kunjungan kerja terkait study tiru pelaksanaan Mal Pelayanan Publik (MPP). Pemkab Karanganyar dinilai memiliki pelaksanaan yang cukup baik, hingga dapat menjadi percontohan bagi Pemkab Ogan Ilir nantinya dalam menjalankan MPP yang baru akan diprakarsai.

Bupati Panca bersama rombongan merasa sangat senang dalam kunjungan kerja ke Kab. Karanganyar kali ini, Karena Bupati Panca yang merupakan lulusan salah satu unversitas Islam Indonesia di Daerah Istimewa Yogyakarta, merasa sedikit nostalgia saat menapakkan kaki di tanah Jawa. "Salah satu maksud dan tujuan melaksanakan kunjungan kerja ke Kabupaten Karanganyar adalah untuk meningkatkan pelayanan publik di Ogan Ilir." jelasnya

Bupati Ogan Ilir menjelaskan Sejak Tahun 2017, Mal Pelayanan Publik mulai digaungkan oleh pemerintah melalui Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2017 Tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik. Dari situlah yang mendorong kami Pemkab Ogan Ilir untuk dapat menjalankan Mal Pelayanan Publik. "Faktor terbesar penyelanggaraan MPP tak lain adalah agar masyarakat bisa mendapatkan pelayanan yang maksimal,"katanya

Bupati Panca berharap agar setelah menjalankan kunjungan kerja dan study tiru dari Kabupaten Karanganyar, Pemkab Ogan Ilir mampu menjalankan dan menyelenggarakan MPP dengan baik serta mempermudah masyarakat dalam mengurus keperluan administrasi dalam satu pintu dengan cepat dan akurat. #prima