● Hutama Karya siapkan berbagai strategi untuk keamanan ekstra di JTTS
● Dukung keamanan jalan tol dengan siapkan
CCTV, Petugas dan Armada Pengamanan
SUMATRA – PT Hutama Karya (Persero) (Hutama Karya) selaku Badan Usaha Jalan Tol
(BUJT) berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan prima dengan melakukan
peningkatan pelayanan dalam segala aspek pengoperasian pada seluruh jalan tol yang dikelola,
baik di Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS) maupun yang berada di Pulau Jawa seperti Tol JORR
Seksi S (JORR-S) dan Tol Akses Tanjung Priok (ATP).
Direktur Operasi III Hutama Karya, Koentjoro mengatakan bahwa pelayanan terus dilakukan
guna memberikan keamanan dan kenyamanan bagi pengguna jalan tol yang melintas. “Kami
telah menyiapkan sebanyak total 3.132 petugas dan 347 unit armada siaga, dalam
mengantisipasi atas gangguan kejahatan yang ada di jalan tol yang dikelola, kami juga telah
menyediakan berbagai fasilitas pendukung seperti 1.137-unit CCTV yang tersebar di sepanjang
main road maupun rest area yang dipantau selama 24 jam oleh petugas melalui command
center dengan menggunakan Intelligence Traffic System (ITS) yang terhubung pada command
center pusat,” tutur Koentjoro.
Lebih lanjut, Koentjoro juga menambahkan bahwa Hutama Karya akan terus bersinergi dengan
stakeholder seperti pihak Kepolisian dan TNI daerah setempat, demi situasi yang kondusif
khususnya menjelang momen Natal dan Tahun Baru ini, dengan meningkatkan intensitas
patroli jalur dengan menambah personil TNI, melakukan analisis terhadap titik-titik rawan
untuk kemudian dilakukan pengawasan yang lebih ekstra pada titik-titik tersebut, dan
mendirikan pos pantau bersama dengan pihak kepolisian daerah setempat.
“Strategi kita dengan memperketat keamanan dan mengantisipasi adanya tindak kejahatan,
juga terus melakukan sosialisasi dan penyebarluasan informasi terkait nomor call center agar
pengguna jalan dapat mengetahui tempat pengaduan dan mempercepat proses penanganan jika
terjadi kendala oleh pelanggan jalan tol,” imbuh Koentjoro.
Untuk kondisi lalu lintas saat ini, Hutama karya menghimbau kepada seluruh pengguna jalan
agar mematuhi ketentuan dan tata tertib yang berlaku di jalan tol, salah satunya dengan
menggunakan satu kartu Uang Elektronik (UE) hanya untuk satu kendaraan serta memastikan
kecukupan saldo UE sebelum memasuki gerbang tol. Apabila pengguna jalan lupa untuk
mengisi saldo UE, dapat menggunakan aplikasi HK Toll Apps yang dimiliki oleh Hutama
Karya dimana terdapat fitur Cek Saldo UE dan juga dapat melakukan Top up saldo UE.
Selain itu kami terus menghimbau kepada pengguna jalan tol untuk berkendara dengan
kecepatan minimum dan maksimum sesuai yang dipersyaratkan, dan tidak menggunakan bahu
jalan kecuali dalam keadaan darurat. Segera beristirahat apabila merasa mengantuk di Rest
Area terdekat serta untuk selalu mematuhi protokol kesehatan yang berlaku dimanapun berada.
Apabila pengguna jalan tol mengalami atau melihat tindak kejahatan yang ada di jalan tol
maupun rest area agar segera melapor ke Call Centre masing-masing Cabang Tol.#prima/rel
