Jakarta
Spektakuler, Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan (Sumsel) mendapatkan penghargaan dari Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) sebagai penyelanggara pelayanan publik dari KemenPan RB Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2023, Jumat (8/12/2023) di Jakarta
Diraihnya penghargaan tersebut karena kinerja Kantor Pelayanan Samsat UPTB Ogan Ilir 1 Pemprov Sumsel sangat baik karena dinilai telah memberikan pelayanan maksimal melalui fasilitas serta kemudahan dalam melakukan transaksi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor
Tak hanya itu ada 2 ULE (Unit lokus evaluasi) lainnya juga yang mendapatkan penghargaan yaitu RSUD Siti Fatimah dengan predikat prima, Dinsos Sumsel dengan predikat sangat baik
Kantor Pelayanan Samsat UPTB Ogan Ilir 1 Pemprov Sumsel juga terus mengembangkan pelayanan dengan menyediakan tempat pelayanan khusus untuk disabilitas.
"Alhamdulillah kalau Bapenda Sumsel sudah beberapa kali menerima penghargaan seperti ini, namun untuk UPTD Samsat Ogan Ilir 1 baru kali ini. Penghargaan diberikan berdasarkan hasil evaluasi atas kinerja Unit Peyelenggara Pelayanan Publik Tahun 2023 dari Kementerian PANRB. Selain itu RSUD Siti Fatimah meraih predikat prima, Dinsos Sumsel meraih predikat sangat baik,"kata Kepala UPTD Samsat Ogan Ilir 1 Wahyudi S.Si
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi berupaya terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansi pemerintah. Salah satu upayanya adalah dengan melakukan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP).
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa menyampaikan kualitas pelayanan publik yang baik adalah kunci utama untuk memenuhi harapan masyarakat dan membangun kepercayaan publik yang positif. “Untuk itu, pelaksanaan PEKPPP bukan hanya sekadar bertujuan menghasilkan angka Indeks Pelayanan Publik, namun diharapkan terjadi peningkatan kinerja penyelenggara pelayanan publik secara berkala,” ujar Deputi Diah . #prima
